Поддержка сотрудников
Разбирайтесь с настройками и ошибками прямо на экране пользователя, даже если он работает из дома.
Ремотик для ИТ
Удалённая поддержка без сложной настройки.Подключайтесь к пользователю за минуту
Помогайте сотрудникам и клиентам без проброса портов и длинных инструкций. Достаточно номера Ремотик и одноразового пароля.
- Сквозное шифрование
- Прямое соединение
- Базы данных в России
Сценарии
Один инструмент для ежедневных ИТ-задач
Подключайтесь тогда, когда нужно быстро увидеть проблему и решить её на удалённом компьютере.
Обслуживание рабочих станций
Работайте с компьютерами на Windows, macOS и Linux из приложения или личного кабинета.
Помощь клиентам
Пользователь сам сообщает одноразовый пароль и видит, когда начинается удалённая сессия.
Создано для специалистов
Технологии, которые не мешают работать
Ремотик сначала соединяет компьютеры напрямую. Если сеть не позволяет, автоматически подключается защищённый сервер-посредник.
- Номер и одноразовый пароль вместо настройки сети на стороне пользователя
- Сквозное шифрование экрана, ввода и передаваемых данных
- Собственный протокол обновляет только изменившиеся области экрана
- Адаптивная частота кадров помогает экономить интернет-трафик
- Русский интерфейс и базы данных в России
E2E
сквозное шифрование
P2P
прямое соединение
4
платформы
Как это работает
От запроса до подключения за три шага
Никаких аккаунтов и сетевых настроек на компьютере пользователя.
- 1
Запустите Ремотик
Пользователь открывает приложение и видит свой номер и одноразовый пароль.
- 2
Введите данные
Специалист вводит номер, затем пароль для подтверждения текущей сессии.
- 3
Решите задачу
Управляйте удалённым компьютером и завершите соединение после работы.
Скачать
Скачайте приложение Ремотик
Выберите платформу для вашего компьютера.
Сборки для Windows пока не подписаны сертификатом разработчика, поэтому при первом запуске SmartScreen может запросить дополнительное разрешение.